İade ve Geri Ödeme politikası

Herhangi bir sebep göstermeden 30 gün içinde siparişinizi iptal etme hakkınız vardır.

Bir siparişi iptal etmek için son tarih, malları aldığınız veya taşıyıcı olmayan, atadığınız üçüncü bir tarafın teslim edilen ürünü ele geçirdiği tarihten itibaren 30 gündür.

İptal hakkınızı kullanmak için açık bir beyan ile kararınızı bize bildirmeniz gerekmektedir.

Kararınızı bize e-posta birolkutlu@gmail.com adresinden bildirebilirsiniz.

İade edilen malları aldığımız günden itibaren en geç 30 gün içinde size geri ödeme yapacağız. Sipariş için kullandığınız ödeme araçlarının aynısını kullanacağız ve bu geri ödeme için herhangi bir ücret ödemeyeceksiniz.

İade koşulları:

Malların iade için uygun olması için lütfen şunlardan emin olun:

Mallar son 30 gün içinde satın alındı

Mallar orijinal ambalajında

Aşağıdaki mallar iade edilemez:

Spesifikasyonlarınıza göre yapılmış veya açıkça kişiselleştirilmiş malların tedariki.

Doğasına göre iade edilmeye uygun olmayan malların tedariki, örneğin hızla bozulan veya son kullanma tarihinin dolduğu mallar.

Sağlık koruma veya hijyen nedenleriyle iade için uygun olmayan ve teslimattan sonra mühürlenmemiş malların tedariki.

Teslimattan sonra, doğasına göre, diğer ürünlerle ayrılmaz bir şekilde karıştırılan malların tedariki.

Tamamen kendi takdirimize bağlı olarak, yukarıdaki iade koşullarını karşılamayan herhangi bir malın iadesini reddetme hakkımızı saklı tutarız.

İade Malları

Malları bize iade etmenin maliyetinden ve riskinden siz sorumlusunuz. Malları aşağıdaki adrese göndermelisiniz:

İvedik Osb Arı San. Otur. 4. Etap 2285. Cad. No:101 Ostim/Yenimahalle/ANKARA

İade sevkiyatında hasar gören veya kaybolan mallardan sorumlu tutulamayız. Bu nedenle sigortalı ve izlenebilir bir posta hizmeti öneriyoruz. Malların gerçek makbuzu veya alınan iade teslimatının kanıtı olmadan geri ödeme yapamıyoruz.

Hediyeler:

Mallar satın alındığında hediye olarak işaretlendiyse ve daha sonra doğrudan size gönderildiyse, iadenizin değeri için bir hediye kredisi alacaksınız. İade edilen ürün alındığında, size bir hediye sertifikası postalanacaktır.

Mallar satın alındığında hediye olarak işaretlenmemişse veya hediye veren, siparişi size daha sonra vermek için kendilerine göndermişse, geri ödemeyi hediye verene göndereceğiz.

Bizimle İletişime Geçin

İade ve Geri Ödeme Politikamız hakkında herhangi bir sorunuz varsa, lütfen e-posta yoluyla bize ulaşın birolkutlu@gmail.com